 |
 |
CALL SHOP |
| Call Shop Çözüm Açıklaması |
| CALLSHOPLARIMIZ |
| Havalandırmalı, sessiz kabinlerde, dünyanın herbir noktasıyla %80 daha ucuz görüşmeler yapabilirsiniz. |
 |
Önemli mesajlarınızı dünyanın her yerinden göndermede Faks servisimizi kullanabilirsiniz
Renkli fotokopileriniz ve taramalarınız için scanner servisimizden yardım isteyebilirsiniz. |
Tüm kablolu telefonlardan dünyanın dört bir yanını ve cep telefonlarını bu kartlar ile %80 oranlarında daha ucuza arayabilirsiniz. |
|
CALLSHOP ÇÖZÜM AÇIKLAMASI
CallShop sistemi üç temel bileşenden oluşmaktadır. Bu bileşenler:
CallShop'ın bulunduğu lokasyonda müşteriye hizmet veren ve network bağlantısını sağlayan sistemler.
Yapılan görüşmeleri ilgili yerlere yönlendiren, ve kaydını tutarak maliyetlerini çıkaran faturalama sistemi
CallShop ile faturalama sistemi arasında IP iletişimini sağlayacak QoS destekli omurga
Birinci maddedeki sistemler analog telefonlar, sesi IP'ye çeviren Voice Gateway, network bağlantısını sağlayan router, modem, callshop'da sistemin monitör edildiği bir PC, müşteriye makbuz kesmek için bir printer ve ağdaki cihazları birbirine bağlamak için kullanılan bir hubdan oluşmaktadır. Sistemdeki cihazlar kesintisiz olarak bir UPS'den beslenecektir. Cihazlar için kabinet ve cihazlar arası kablolama da çözüm kapsamındadır.
CallShop sisteminin örnek topolojisi aşağıdaki şekilde gösterilmiştir:

Yukarı
Servis Sağlayıcı BB = ETH
Bu maddeye dahil olan sistemleri teknik detayı şöyledir:
Voice Gateway: Üzerinde 8 FXS portu bulunan, silence supression ve G.729 codec destekli, redundant gatekeeper ile uyumlu çalışabilen voice gateway.
Router: Üzerinde en az bir seri bir de ethernet portu bulunan, QoS ve RTP header compression destekli WAN router
Modem: 128 Kbs hızında çalışabilen TT altyapısına uyumlu dijital baseband modem.
Hub: En az 8 portlu, 10/100 çalışabilen unmanaged hub.
PC: Faturalama sistemine erişerek konuşma ve makbuz bilgilerinin görüntülenerek makbuz kesilmesi için kullanılır. Ayrıca callshop'daki telefonları aktif/inaktif edebilir. Özellikleri: Pentium-4 2.8 Mhz CPU, 256 MB RAM ve 40 GB HDD.
Printer: Siyah Beyaz, Dot-matrix printer.
Bu sistem opsiyonel olarak, Türk Telekom'un ADSL servisi sağladığı bölgelerde 1Mbps/256Kbps'lik bir ADSL hattı üzerinden sağlanması mümkündür. Bu sistemin sağlıklı çalışabilmesi için Türk Telekom'dan toptan ses hizmetinin alındığı servis sağlayıcı omurgasına kadar bir bottleneck olmaması gereklidir. ADSL mödem router konulacaktır. Bu şekilde bağlı örnek bir callshop topolojisi aşağıda görülebilir:

Yukarı
ikinci maddede bahsedilen yönlendirme ve faturalama bileşeni Probil tarafından host edilecek ve yönetimi yapılacaktır. Bu madde altında sıralanacak sistemler şunlardır:
Gatekeeper: Sistemden yapılan bütün konuşmaların sinyalleşme aşamaları gatekeeper üzerinden olur. Yönlendirme ile ilgili bilgiler de yine gatekeeper üzerinde tutulmaktadır.
Radius Server: CallShopların account bilgileri tutulur. Billing sistemine temel teşkil eden verileri toplar.
Faturalama Server: Gatekeeper ve Radius server üzerinden elde edilen bilgileri işleyerek, callshop bazında makbuz ve account bilgilerini yaratır. Bu bilgileri web sayfası olarak yetkili kullanıcılara sunar ve yönetim ara yüzü sağlar.

Yukarı |
|
|
|